Hỗ trợ di động ao88 con — luôn sẵn sàng khi bạn cần

Bước kiểm tra để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Thường yêu cầu gửi ảnh xác nhận giao dịch.

Dãy ký tự duy nhất do ứng dụng ví cấp sau mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra soát chính xác giao dịch của bạn.

Giao dịch đã nhận được nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán nội địa. Trạng thái này thường tự cập nhật sau khi cổng phản hồi, không cần thao tác thêm.

KYC (xác minh danh tính) là bước xác nhận thông tin cá nhân trước khi rút tiền lần đầu. Thường gồm gửi ảnh giấy tờ và ảnh ví điện tử đang dùng.

Khi một giao dịch nạp không khớp được với tài khoản, hệ thống trả tiền về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào cổng thanh toán, không phải ao88 con quyết định đơn phương.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần rút về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trong một chu kỳ nhất định. Kiểm tra giới hạn hiện tại trong phần cài đặt tài khoản.